Shipping policy

1. POLITIQUE D'EXPÉDITION

(Shipping Policy)

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : juin 2026

Transporteur

Toutes nos commandes sont expédiées via Correos, le service postal espagnol.

Délais de livraison estimés

• Espagne : 3 à 5 jours ouvrés
• France : 5 à 8 jours ouvrés
• Reste de l'Europe : 7 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et la destination. Ils débutent à compter de la confirmation d'expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés clairement avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison directement sur le site de Correos (www.correos.es).

Zones de livraison

Nous livrons en Espagne, en France et dans les principaux pays d'Europe. Si votre pays n'apparaît pas lors du paiement, contactez-nous à ab.frenchbeauty@gmail.com.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la livraison, refusez-le ou signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous sous 48h avec photos à l'appui. En cas de colis perdu, nous ouvrirons une enquête auprès de Correos.